ISO 9001: por que a sua transportadora precisa ter essa certificação?

Se você é proprietário ou gestor de uma empresa que precisa contar com um operador logístico,  já se deparou com desafios que envolvem qualidade, eficiência e satisfação do cliente. Por isso, a Certificação ISO 9001 é um requisito indispensável na hora de contar com uma transportadora e demais serviços relacionados à logística. Dessa forma, você garante que todos os processos sejam feitos com excelência operacional, elevando a qualidade do seu negócio.

Para saber mais sobre a ISO 9001, continue a leitura deste artigo e confira por que essa certificação é um diferencial indispensável na hora de contratar uma transportadora.

ISO 9001: o que é essa certificação?

A ISO 9001 é uma norma internacionalmente reconhecida que estabelece critérios para sistemas de gestão da qualidade. Seu sistema de avaliação visa garantir mais agilidade no desenvolvimento de produção, com o objetivo de atender as expectativas do mercado e do cliente final.

Ao obter essa certificação, a transportadora demonstra ao mercado o compromisso em atender padrões rigorosos de qualidade. Por isso, esse é um critério inegociável na hora de escolher o operador logístico que atuará em parceria com a sua empresa.

Na prática, você pode contar com um desempenho de alto padrão por meio das normas que são implementadas relacionadas ao gerenciamento e à garantia da qualidade da empresa 

Por que a ISO 9001 é um diferencial?

Ao contratar uma transportadora com a Certificação ISO 9001, sua empresa está escolhendo um parceiro comprometido com a qualidade, a eficiência e a satisfação do cliente. Essa escolha resultará em serviços logísticos de alto nível, contribuindo para o sucesso e o crescimento do seu negócio. 

Invista na excelência da ISO 9001 e tenha a tranquilidade de que suas operações logísticas estão em mãos seguras e competentes. Abaixo, você confere os principais diferenciais de uma transportadora com certificação ISO 9001.

Garantia de qualidade dos serviços

A Certificação ISO 9001 é um selo de qualidade que assegura que a transportadora segue procedimentos bem definidos e está empenhada em fornecer serviços de alto padrão. Isso significa que você pode confiar que suas mercadorias serão tratadas com cuidado e que os processos logísticos serão executados com excelência.

Além disso, você também garante a segurança e a saúde de todos os envolvidos no processo de manuseio, transporte e armazenagem, bem como a atuação conforme as Leis Ambientais, que visam a preservação do meio-ambiente. 

Atendimento conforme as expectativas do cliente

A norma coloca o cliente no centro das operações. Uma transportadora certificada ISO 9001 entende as necessidades dos clientes e busca constantemente melhorar seus serviços para garantir a máxima satisfação.

Eficiência operacional

A ISO 9001 determina um sistema de gestão dos processos. Isso resulta em operações mais eficientes, redução de desperdícios e custos, além de maior agilidade na execução dos serviços.

Compatível com padrões internacionais

Ao contratar uma transportadora certificada, você tem a certeza de que ela atende a padrões reconhecidos internacionalmente. Isso é especialmente relevante se a sua empresa atua em mercados globais ou precisa cumprir requisitos específicos de qualidade.

A ISO 9001 é um sistema internacional criado pela International Organization for Standardization, de onde surge a sigla ISO. É uma empresa suíça que visa desenvolver normas que possam ser aplicadas em diversos países.

Redução de riscos e custos

A Certificação ISO 9001 ajuda a mitigar riscos, como atrasos e danos nas entregas, proporcionando maior segurança para suas operações logísticas. Com processos bem controlados, há menos probabilidade de ocorrer problemas e, consequentemente, de surgirem custos adicionais.

Transparência e confiança

Uma transportadora certificada demonstra compromisso com a transparência e a responsabilidade em suas operações. Isso constrói uma relação de confiança entre a sua empresa e o operador logístico, garantindo parcerias sólidas e duradouras.

Melhoria contínua

A ISO 9001 incentiva a busca constante por melhorias nos processos e serviços. Isso significa que a transportadora está sempre evoluindo e buscando inovar para atender cada vez melhor as demandas do mercado.

Maior foco em responsabilidade socioambiental

A Certificação ISO 9001 também engloba aspectos de responsabilidade socioambiental. Ao contratar uma transportadora certificada, sua empresa estará colaborando com parceiros comprometidos em reduzir o impacto ambiental das operações logísticas. Essa preocupação com a sustentabilidade demonstra uma visão de longo prazo e contribui para a construção de um mundo mais consciente.

Aderência a requisitos legais e regulatórios

A norma ISO 9001 exige que a transportadora esteja de acordo com as legislações e regulamentações aplicáveis ao setor. Ao contar com uma transportadora certificada, sua empresa evita riscos legais, multas e prejuízos decorrentes de irregularidades, garantindo um serviço seguro e dentro das normas.

Melhor gestão de riscos e contingências

Uma transportadora certificada ISO 9001 implementa práticas de gestão de riscos e planos de contingência. Isso significa que ela está preparada para enfrentar imprevistos, como condições climáticas adversas, problemas mecânicos ou outros eventos que possam afetar a operação. Essa preparação resulta em maior segurança e confiabilidade nas entregas.

Valorização da imagem da sua empresa

Ao escolher uma transportadora certificada, sua empresa transmite uma imagem positiva ao mercado e aos seus clientes. O compromisso com a qualidade e a busca por excelência destacam sua empresa como uma organização responsável, confiável e orientada para o cliente, aumentando sua competitividade no mercado.

Conte com a Self Logística

Se a sua empresa está em busca de uma transportadora para atender suas necessidades logísticas, é essencial escolher aquela com Certificação ISO 9001.

A Certificação ISO 9001 é uma garantia de que a transportadora se preocupa com a qualidade, a eficiência, a sustentabilidade e a satisfação do cliente. 

Com a Self Logística, você pode contar serviços relacionados a toda a cadeia logística, com Transporte Rodoviário, Despacho Aduaneiro, Armazenagem de Cargas, Projetos Especiais, Cabotagem e Assessoria em Comércio Exterior.

Contamos com as certificações SASSMAQ e ISO 9001:2015. Além das licenças necessárias para o transporte rodoviário de cargas. Como a Self Logística pode ajudar a sua empresa? Entre em contato pelo WhatsApp: (13) 3229-5023.