Transportadora de container: como escolher a melhor?

Se a sua empresa atua relacionada ao comércio internacional e à movimentação de cargas, escolher a transportadora de container é uma decisão importante que influencia a eficiência, segurança e a pontualidade das operações logísticas. No fim, o sucesso das operações logísticas impacta diretamente na reputação e no gerenciamento da sua empresa. 

Mas como escolher a transportadora de container diante de tantas opções disponíveis no mercado? Para isso, é fundamental adotar um processo criterioso de avaliação para garantir que a transportadora escolhida atenda às necessidades específicas do seu negócio.

Neste artigo, listamos dicas importantes para ajudar a sua empresa a escolher a melhor transportadora de container.

1. Avalie a especialização e a experiência da transportadora

O primeiro passo na hora de avaliar uma transportadora de container é considerar sua especialização e a experiência no transporte rodoviário.

Certifique-se de que a empresa tem um bom histórico de operações bem-sucedidas e compreenda os detalhes e desafios do transporte de containers. A experiência em Importação e Exportação, por exemplo, é um indicativo de que a transportadora está familiarizada com regulamentações aduaneiras e procedimentos alfandegários, o que pode agilizar suas operações. Se a transportadora oferecer serviço de despacho aduaneiro, é um bom indicativo de que ela entende a parte burocrática do transporte.

2. Verifique a cobertura geográfica e as rotas atendidas

A eficiência logística muitas vezes está relacionada à cobertura geográfica da transportadora e às rotas que ela atende. Desse modo, vale conferir se a empresa possui presença nos locais de origem e destino da sua carga, bem como em portos estratégicos. Uma ampla rede de agentes e parceiros logísticos pode garantir um processo fluido e coordenado ao longo de toda a cadeia de suprimentos.

3. Infraestrutura e equipamentos

A infraestrutura e a qualidade dos equipamentos da transportadora são fatores cruciais para assegurar a segurança e a integridade das cargas transportadas. Certifique-se de que a empresa possui contêineres adequados, tecnologia de rastreamento de carga e manutenção regular da frota. Uma empresa com investimento em tecnologia e modernização reflete um compromisso com a excelência e a confiabilidade.

4. Outros serviços

Além do transporte em si, muitas transportadoras oferecem serviços adicionais que podem facilitar sua operação. Serviços como Armazenagem de Carga, Desembaraço Aduaneiro e gestão de documentos são componentes cruciais da logística internacional. Certifique-se de que a transportadora oferece soluções abrangentes que atendam às suas demandas específicas.

Desse modo, você pode encontrar tudo o que precisa em um único lugar, o que, além de otimizar a comunicação e o processo de transporte, também pode garantir economia.

5. Reputação e avaliações

A reputação da transportadora é um indicativo importante de seu desempenho e confiabilidade. Pesquise avaliações de clientes anteriores, busque recomendações de parceiros de negócios. 

Você pode conferir redes sociais e a pesquisar a empresa no Google para checar os comentários e avaliações nesses ambientes.

6. Certificação

Um ponto indispensável é verificar se a empresa possui certificações reconhecidas na indústria, como a ISO 9001 e a Certificação SASSMAQ. Essas credenciais demonstram compromisso com a qualidade e a segurança.

A certificação SASSMAQ (Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade), apesar de não ser obrigatória, é um excelente indicativo, uma vez que se trata de um padrão reconhecido e respeitado na indústria logística, focado em avaliar e aprimorar os aspectos fundamentais que garantem uma operação de transporte segura, responsável e alinhada a práticas sustentáveis.

Já a ISO 9001 é uma norma internacionalmente reconhecida que estabelece critérios para sistemas de gestão da qualidade. 

E, em caso de transporte de produtos perigosos, é essencial que a transportadora atenda a normas específicas, como possuir uma equipe com o treinamento necessário.

7. Atendimento ao cliente

A qualidade do atendimento ao cliente pode fazer toda a diferença em situações de urgência ou imprevistos. Escolha uma transportadora que valorize o relacionamento com os clientes, oferecendo comunicação clara, suporte eficiente e acompanhamento constante das operações.

Sua empresa pode precisar, inclusive, de atendimento 24 horas para garantir que o transporte seja concluído da forma mais rápida possível. Esse é um ponto importante de verificar na hora de escolher a transportadora de container. 

8. Personalização das soluções

Cada carga e cada operação logística são únicas. A melhor transportadora de container será aquela que compreende as necessidades específicas da sua empresa e pode personalizar soluções para atender a essas demandas. A flexibilidade e a capacidade de adaptação são características valiosas em uma parceria logística.

Por isso, é importante conferir a disponibilidade da transportadora antes mesmo de fechar negócio, para se certificar que todas as necessidades da sua empresa serão atendidas, além de garantir que o formato de trabalho de ambas esteja alinhado.

Claro, aqui estão mais dois critérios importantes a serem considerados ao escolher a melhor transportadora de container:

8. Tecnologia e rastreamento

Para além do uso de equipamentos tecnológicos e novos, a tecnologia também ajuda na eficiência das operações logísticas por meio de sistemas de rastreamento e monitoramento. Por isso, certifique-se que haja sistemas avançados de rastreamento e monitoramento de carga, permitindo que você acompanhe o status e a localização da sua carga em tempo real.

Plataformas online de rastreamento em tempo real são um bom diferencial e proporcionam transparência, além de possibilitar uma ação imediata em caso de eventos imprevistos.

10. Responsabilidade socioambiental

A responsabilidade socioambiental é uma preocupação crescente na indústria logística. Ao selecionar uma transportadora de container, considere a abordagem da empresa em relação à sustentabilidade e às práticas amigáveis ao meio ambiente.

Transportadoras comprometidas com a redução da pegada de carbono, a minimização de resíduos e o uso eficiente de recursos demonstram um compromisso não apenas com os negócios, mas também com a comunidade e o planeta. A certificação SASSMAQ também é um bom indicativo da responsabilidade socioambiental da empresa, já que avalia o desempenho das empresas e a segurança das operações em relação à proteção do meio ambiente, dentre outros aspectos.

Conclusão

Escolher a melhor transportadora de container é uma decisão que requer pesquisa, análise e critérios bem definidos. Neste texto, você pôde conferir 8 critérios indispensáveis para ajudar a sua busca. Mas lembre-se de levar em conta as necessidades específicas da sua empresa para selecionar a transportadora de container que se alinhe a elas.

Ao seguir essas dicas e considerar os aspectos mencionados, sua empresa estará mais bem preparada para selecionar a transportadora de container que melhor atenda suas metas e processos logísticos, promovendo o sucesso das suas operações comerciais.

Transportadora de container é a Self Logística!

A Self Logística, além de uma transportadora de container, oferece serviços que contemplam toda a cadeia logística, como Transporte Rodoviário, Despacho Aduaneiro, Armazenagem de Cargas, Projetos Especiais, Cabotagem e Assessoria em Comércio Exterior. 

Atuamos com equipamentos com tecnologia de última geração e profissionais experientes, disponíveis 24 horas por dia para atendimento. Contamos com as certificações SASSMAQ e ISO 9001:2015, bem como todas as licenças necessárias e treinamentos necessários para o transporte de produtos perigosos. Entre em contato pelo WhatsApp e saiba mais: (13) 3229-5023.